商談の流れ
初めてのマンション投資には不安がつきものです。
安心して御商談頂くために、一般的な商談の流れをご紹介させて頂きます。
お客様との商談一例
事前ヒアリング
弊社からのご連絡や、お客様からのお問合せでご希望を頂きましたお客様に、事前にお電話、メールなどで、ご年齢、ご年収などの簡単なヒアリングを行います。
個人個人置かれてる状況が異なりますので、まずはお客様の状況をお聴かせいただき、問題点を解決できる方法一緒に考え、ご提案させていただきます。
商談1回目
お客様のご勤務先（ご自宅）へお伺いさせていただき、商談スタートです。事前にヒアリングさせていただいた内容を元に、より具体的なご案内をいたします。
会社案内
会社案内のパンフレットや住宅情報誌の弊社記事を使いながら、会社概要、販売実績、弊社の強み等をご説明。
管理会社案内
ご購入後、長きに渡り大切な資産をお預かりする弊社グループである、管理会社「ＴＦＤエステート」のご説明。
物件紹介
弊社ブランドの「ルーブルマンション」の写真を見ながら、ルーブルマンション全体の分布図、今回提案する物件の概要・設備・住環境等をご説明。
ヒアリング
お客様にとって最適なプラン・金融機関をチョイスするためにも、お客様の家族構成や資産背景等をヒアリングさせていただきます。お客様それぞれのご状況にマッチしたご提案をさせていただきます。
資産運用シミュレーションシート
電話で予めヒアリングしたお客様の年齢を基にシミュレーションシートを作成・持参し、購入してからのお金の流れをご説明させていただきます。
商談2回目
具体的な運用イメージを元にご説明いたします
前回ヒアリングしたお客様情報やご要望に沿った形で、資産運用シミュレーションシートを再度作成させていいただき、家族への補償（生命保険効果）、ご自身の年金対策、資産運用等について詳しくご説明します。
「資産運用シミュレーションシート」を見て頂くことで、月間の収支や年間の支出金額、ローンの総合計金額など、詳しいお金の流れを確認頂くことが可能です。
お客様のニーズに合わせて、頭金やローン年数、時には物件を変えながら、数パターンのシートでご説明させていただきますので、一方的に弊社のおすすめを押し付けるようなことはございません。
お客様と二人三脚で、よりよい資産運用に向けたご提案をさせていただきます。
▲実際の資産運用シミュレーションシートを一部公開▲
お客様のご年齢、ライフスタイルに合わせて数パターンお持ちし、ご提案させていただきます。
資産運用シミュレーションシートには、実際の運用差額や年数、ご年齢、その年齢時の生命保険との比較なども記載しており、具体的な運用イメージをお持ちいただける内容となっております。
問題点・不安点などは都度こちらからもお伺いし、お客様の納得のいく内容になるまで、丁寧にご相談させていただきます。
商談3回目
2回目までの商談でご購⼊を決めていただく⽅も多数いらっしゃいますが、ご希望に応じて、モデルルームのご案内（近郊にお住まいの⽅）や配偶者様も交えて商談を⾏う場合もございます。最終的な疑問点やご不安点などがないかどうか確認させていただき、物件購入のお申し込みとなります。
ご成約
お客様にご納得いただき、ご成約となります。
ご成約後も担当者や、管理会社によるアフターフォローを継続的に行っておりますので、購入後も安心です。
【TFDからのお約束】
弊社では、「お客様との長期間にわたる信頼関係を築かせて頂くこと」を重視しております。
商談時に少しでも気になることがあれば、是非遠慮なくご質問下さい。
また、商談のどのステップでお断り頂いても問題ございません。双方納得のうえ、商談を先に進めさせて頂きますので、安心してお問合せ下さいませ。